Гарантия на телефон
От производителя 1 год. Гарантия осуществляется в Гонконге. Гарантия включает в себя бесплатное устранение дефекта (ремонт), а в случае невозможности этого – обмен неисправного аппарата на телефон той же модели или равнозначный ему по функционалу. Гарантия действует только при условии сохранения всех заводских пломб. При выявлении дефекта, полученного вследствие неправильной эксплуатации, телефонный аппарат не подлежит гарантийному обслуживанию.
Как показывает практика, товары нашего китайского производителя поставляются всегда в надлежащем качестве и рабочем состоянии. Однако, если все таки случается поломка в течении гарантийного срока (реально менее 1% от всего количества товара), и эта поломка возникает не по вине клиента, то производитель принимает товар обратно (отправка в Китай за счет клиента) и высылает новый (за счет производителя).
Те немногие случаи поломок, которые возникали в течении гарантийного срока всегда разрешались в пользу клиента. У производителя очень лояльное отношение к гарантийному обслуживанию. Если на практике случается поломка товара не по Вашей вине, то Вам необходимо связаться с нашим отделом обслуживания.